Vivigo jest jednym z liderów rynku pożyczek internetowych oraz sektora fintech w Polsce. Firma przeprowadziła prawdziwą rewolucję w branży consumer finance. Stała się także przykładem jak w sektorze fintech zbudować firmę odpowiadającą na potrzeby klientów. Wprowadzane przez Vivigo rozwiązania, są z powodzeniem adaptowane przez inne instytucje finansowe, a w serwisie Vivigo.pl zarejestrowało się już ponad dwa miliony klientów.
W 2012 roku Vivigo uruchomił sprzedaż pożyczek przez Internet na rynku polskim. Od początku swej działalności jest regularnym laureatem wielu nagród w zakresie obsługi klienta. Vivigo cyklicznie jest wyróżniany między innymi prestiżową nagrodą Gwiazda Jakości Obsługi, przyznawaną firmom spełniającym najwyższe standardy obsługi Klienta. Ponadto działalność Viviga została nagrodzona statuetką Najlepszy Partner w Biznesie oraz pięciokrotnie Złotym Laurem Klienta.
Wzrastaj z nami w jednym z najdynamiczniej rozwijających się fintechów.
Więcej szczegółów
Badanie satysfakcji wśród naszych aktywnych Klientów nie pozostawia wątpliwości — Klienci mają świetne opinie o Vivigo.
Klientów jest bardzo zadowolonych z Vivigo
wskazuje Vivigo jako pierwszy wybór, gdy potrzebuje pożyczki
poleciłoby Vivigo swoim znajomym
docenia krótki czas oczekiwania na decyzję o pożyczce
ceni wygodę brania pożyczki przez smartfon
docenia świetną ofertę na pierwszą pożyczkę
chwali komunikację — jasne maile i
SMS-y o statusie
Źródło: Badanie poziomu zadowolenia obecnych Klientów Vivigo, CAWI, n=393 — Klienci
Vivigo z aktywną pożyczką, niezalegający od 180 dni. Chilli Insights, maj 2026.
klientów zarejestrowanych
w serwisie Vivigo.pl
na rynku polskim
zadowolonych aktywnych klientów
W swoich wszystkich działaniach Soonly stosuje Zasady Dobrych Praktyk opracowane przez Związek Przedsiębiorstw Finansowych. Jest to dokument, który stanowi zbiór zasad postępowania, przyjętych do stosowania przez przedsiębiorstwa działające na rynku finansowym i będące Członkami Związku Przedsiębiorstw Finansowych w Polsce.
Z Zasadami Dobrych Praktyk można zapoznać się tutaj
Będąc Członkiem Związku Przedsiębiorstw Finansowych w Polsce w swoich działaniach zobowiązaliśmy się do stosowania Zasad Dobrych Praktyk, w związku z czym każdy nasz klient może zgłosić swoją skargę, zażalenie lub wniosek do Komisji Etyki ZPF bezpośrednio lub przez Rzecznika Etyki ZPF.
Jako Członek Związku Przedsiębiorstw Finansowych w Polsce (ZPF) raz w roku przechodzimy Audyt Etyczny, prowadzony przez Komisję Etyki ZPF, sprawdzający stosowanie się do Zasad Dobrych Praktyk. Poniższy certyfikat potwierdza, że przeszliśmy audyt z wynikiem pozytywnym.
W roku 2023 założyliśmy Fundację Soonly - organizację, która wspiera finansowo dzieciaki, sportowców i zwierzęta. Pomagamy dla pomagania, nie promujemy przy okazji naszych marek, nie oczekujemy w zamian nagłośnienia nas na social mediach, nie robimy z tego reklamy. Dlatego o udzielonym przez Fundację wsparciu nie dowiesz się z mediów, nie publikujemy też nazwisk osób, ani nazw organizacji, którym udzieliliśmy wsparcia.
Fundacja Soonly nie ma też żadnych własnych pracowników i struktur - wszystkie jej działania, pomoc tam, gdzie oferujemy więcej niż pieniądze, są realizowane charytatywnie przez pracowników i współpracowników spółki Soonly, którzy na co dzień zajmują się m.in. marką Vivigo.
